Chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến quý khách hàng vì đã đặc biệt ưu ái chúng tôi trong thời gian qua.

Để có thể hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng hơn, chính xác hơn theo một phương thức đơn giản hơn, công ty chúng tôi đã mở một cổng hỗ trợ điện tử dành cho các máy dệt vớ LONATI.

Khi Quý khách gặp vấn đề phát sinh được cho là có liên quan đến điện tử và không tìm được cách xử lý, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc số fax ghi bên dưới.

Khi liên hệ, vui lòng điền vào Phiếu hỏi đáp đính kèm thông tin tên công ty, loại máy, số model máy, vấn đề gặp phải (nguyên văn nội dung tin nhắn báo lỗi hiển thị trên màn hình) và gửi qua FAX hoặc email. Nhân viên phụ trách của chúng tôi sẽ nhanh chóng liên lạc với quý khách.

Thêm vào đó, trong trường hợp liên hệ qua email, vui lòng chụp lại trạng thái màn hình và gửi kèm cho chúng tôi để chúng tôi nắm rõ hơn tình trạng của máy.

Để biết cách điền đơn sao cho rõ ràng, vui lòng tham khảo Mẫu điền Phiếu hỏi đáp.

Trong trường hợp các trục trặc xuất phát từ linh kiện cơ khí, chất lượng vải kém, hoặc các thao tác lập trình, hoặc khi máy gặp trục trặc không phải máy dệt vớ LONATI mà là một loại máy khác do công ty chúng tôi cung ứng, vui lòng liên hệ với người nhân viên kỹ thuật đã đến làm việc với Quý công ty từ khi bàn giao máy, hoặc gọi đến số (08) 3842 6272 để liên hệ Phòng Kinh doanh của chúng tôi.

Phòng Kỹ thuật chúng tôi sẽ cùng nhau nỗ lực để mang đến cho Quý khách hàng các dịch vụ ngày một tốt hơn. Vậy nên, công ty chúng tôi kính mong nhận được sự thông cảm và hỗ trợ của Quý khách.